Términos del servicio

Última actualización el 29 de noviembre de 2020.

Los Términos de Servicio (estos “Términos” también referidos como este “Acuerdo”) rigen su uso y acceso al sitio web https://fireapps.io/ (el “Sitio”), las aplicaciones, las características y otros contenidos (colectivamente, los “Servicios”) proporcionados por FireApps (junto con sus Afiliados (como se define a continuación), “nosotros”, “nos” o “nuestro”) a usted. Cualquier nueva característica o herramienta que se añada a los Servicios actuales también estará sujeta a los Términos de Servicio. A efectos de estos Términos, un “Afiliado” significa, con respecto a una entidad, cualquier otra entidad que controle, sea controlada por, o esté bajo control común con dicha entidad, directa o indirectamente. A efectos de claridad, los Afiliados de FireApps incluyen: FireApps, FireBox, Transcy, Messent.

Los términos “usted”, “su” y “Cliente” y “Consumidor” se referirán a usted. Estos Términos rigen su uso de los Servicios. Debe aceptar estos Términos antes de descargar, instalar o utilizar los Servicios. Al descargar, instalar o utilizar los Servicios, usted indica su aceptación de estos Términos. Puede revisar la versión actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en https://fireapps.io/terms-of-service. FireApps se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos de Servicio en cualquier momento publicando los Términos enmendados. Se le aconseja que revise los Términos de Servicio de vez en cuando para cualquier actualización o cambio que pueda afectarle y si no acepta tales enmiendas, debe dejar de utilizar los Servicios. Si está aceptando estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad y sus afiliados a estos Términos.

AL ENTRAR EN ESTE ACUERDO, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y ENTIENDE TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, INCLUYENDO CUALQUIER TARIFA APLICABLE A USTED, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FIREAPPS ..

1. SERVICIOS

FireApps ofrece un paquete de soluciones para reseñas de clientes, información de envío personalizada y ofertas, búsqueda de productos y competidores, programa de afiliados, traducción y conversión de divisas, marketing por SMS/MMS (cada uno también referido como un “Producto” y colectivamente como los “Productos”). “Servicios”, como se utiliza en el Acuerdo, se refiere a su acceso a los Productos. Todo el contenido, datos y otra información que usted envíe a los Servicios a través de su uso de los mismos, incluyendo, sin limitación, dicha información que pueda recopilar a través de los Servicios de los Usuarios Finales (definidos a continuación), es “Su Contenido” para los propósitos de este Acuerdo. Dependiendo de los Productos a los que esté accediendo, puede tener acceso a la siguiente funcionalidad. Si no está accediendo a Productos que ofrezcan la siguiente funcionalidad, entonces los términos aplicables no se aplican:

1.1 Contenido Generado por el Usuario – Ciertos Productos le permiten recopilar, cargar, transferir, organizar y utilizar Su Contenido que puede incluir, sin limitación, calificaciones, texto, gráficos, imágenes, ilustraciones, clips de audio y clips de video, otro contenido generado por usuarios creado o proporcionado de otra manera por sus clientes, usuarios finales o partes con las que interactúa (colectivamente, “Usuarios Finales”) en su sitio web, servicios de redes sociales y sitios web de terceros. Un ejemplo de tal funcionalidad sería su uso del Producto para mostrar la foto de un Usuario Final de su producto en su sitio web.

1.2 Reseñas de Clientes – Ciertos Productos le permiten invitar a los Usuarios Finales a escribir reseñas.“Reseñas” son Su Contenido que puede incluir, sin limitación, opiniones, calificaciones o reseñas de productos o servicios, artículos, expresiones escritas, en cualquier forma o medio, y/o cualquier obra de autoría creada por el Usuario Final, usted o cualquier otro tercero y puede, sujeto al Acuerdo, incluir cualquier Reseña que se importe a través del Producto desde sitios de terceros.

1.3 Información y Ofertas de Envío – Ciertos Productos le permiten configurar campañas y mostrar cualquier información personalizada vital a los Usuarios Finales, como costo de envío, tiempo de envío, descuento especial, promoción, etc., lo que les ayuda a tomar decisiones más rápido, disminuir carritos abandonados y aumentar ventas. Su Contenido en estos Productos puede incluir, sin limitación, la ubicación de los Usuarios Finales, zona horaria, mensajes de marketing y promoción, información relacionada con el producto.

1.4 Encontrar Productos y Competidores – Ciertos Productos te permiten encontrar productos potenciales, filtrar, sincronizar e importar productos fácilmente desde sitios de terceros, y cumplir pedidos automáticamente. Tu Contenido en estos Productos puede incluir, sin limitación, ID de seguimiento, ID de pedido, precio, imágenes de productos, variantes de productos, información del proveedor, estado de pago, método de envío, número de teléfono u otra información relacionada con los Usuarios Finales.

1.5 Programa de Afiliados de Terceros – Ciertos Productos te brindan la capacidad de ganar un incentivo cuando el Usuario Final realiza una compra en sitios de terceros. Tu Contenido en el contexto de Afiliados incluye información relacionada con tu participación y/o la de un Usuario Final en un programa de afiliados (por ejemplo, la URL del dominio de la tienda del Usuario Final, clave API, etc.). En algunos casos, se te requerirá cumplir con requisitos específicos para habilitar la capacidad mencionada anteriormente; de lo contrario, FireApps tendrá control total sobre este programa.

1.6 Traducción y Conversión de Moneda – Ciertos Productos le permiten proporcionar un idioma local y una coincidencia de moneda dirigidos con el Usuario Final, lo que puede aumentar la satisfacción, la felicidad y mejorar la conversión de ventas.

1.7 Marketing por SMS/MMS – Ciertos Productos le permiten interactuar con los Usuarios Finales utilizando mensajes SMS/MMS para enviar mensajes de marketing y otros mensajes sobre sus productos o servicios.

2. DERECHOS PROPIETARIOS

2.1 Propiedad – Ninguna de las partes otorga a la otra derechos o licencias que no estén expresamente establecidos en este Acuerdo. Excepto por los derechos de FireApps bajo este Acuerdo, entre las partes, usted retiene todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos sobre su propiedad intelectual y sobre Su Contenido proporcionado a FireApps.FireApps y sus licenciantes retienen todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos sobre cada Producto, los Servicios y cualquier entrega y tecnología relacionada de FireApps, plantillas, documentación, archivos de ayuda, tutoriales, formatos y paneles de control, incluyendo cualquier modificación o mejora a estos elementos realizada por FireApps, y los Datos de Uso (los “Materiales de FireApps”). Si usted proporciona a FireApps comentarios o sugerencias sobre el Servicio u otras ofertas de FireApps, FireApps puede utilizar los comentarios o sugerencias sin restricción u obligación.

2.2 Datos de Uso – FireApps puede generar registros técnicos, datos y aprendizajes sobre su uso y el uso de los Usuarios Finales de los Servicios (los “Datos de Uso”) y su Contenido procesado por los Servicios, y utilizar dicha información para operar, analizar, mejorar y apoyar los Servicios y para otros fines legales. Excepto según lo requiera la ley, FireApps no divulgará los Datos de Uso externamente, incluyendo en benchmarks o informes, excepto en forma agregada.

3. ACCESO LIMITADO Y LICENCIA LIMITADA A SU CONTENIDO

3.1 Acceso a los Servicios – Sujeto a los términos y condiciones establecidos en este documento, usted puede acceder y utilizar los Servicios únicamente para sus fines comerciales internos de acuerdo con los términos de este Acuerdo. El acceso a los Servicios está limitado a sus empleados y contratistas que actúan en beneficio exclusivo de usted (“Usuarios Permitidos”). Usted reconoce y acepta que no tiene menos de dieciocho (18) años y que es mayor de edad en su jurisdicción y está permitido por la ley aplicable de esa jurisdicción para utilizar los Servicios. También acepta que no permitirá intencionadamente que un Usuario Final menor de dieciocho (18) años utilice los Servicios sin el consentimiento parental. FireApps puede cambiar, suspender o descontinuar los Servicios por cualquier motivo, en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier característica o Contenido.FireApps hará esfuerzos razonables para garantizar que los Servicios estén disponibles veinticuatro horas al día, siete días a la semana. Sin embargo, habrá ocasiones en las que los Servicios se interrumpan por mantenimiento, actualizaciones y reparaciones de emergencia o debido a fallos en los enlaces y equipos de telecomunicaciones. FireApps tomará todas las medidas razonables para minimizar dicha interrupción cuando esté dentro del control razonable de FireApps. FireApps no será responsable en ningún caso ante usted o cualquier otra parte por cualquier suspensión, modificación, discontinuidad o falta de disponibilidad del Sitio, los Servicios, los Datos de Uso u otro contenido.

3.2 Licencia para Su Contenido – usted concede a FireApps una licencia mundial, no exclusiva, transferible, revocable y libre de regalías para usar, transferir, copiar, reproducir, distribuir, realizar públicamente, exhibir públicamente, realizar digitalmente, modificar, directa o a través de terceros, crear obras derivadas de Su Contenido y, de otro modo, usar y explotar comercialmente Su Contenido en cualquier formato de medio (i) en la medida necesaria para proporcionarle acceso y uso de los Servicios de acuerdo con los términos de este Acuerdo, (ii) para cumplir con la ley, (iii) para detectar, prevenir e investigar incidentes de seguridad, fraude, spam o uso ilegal de los Servicios, (iv) para abordar problemas técnicos, atender solicitudes de soporte y garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios, (v) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FireApps, sus clientes, los usuarios finales de sus clientes y/o el público, para cualquier otro propósito legal, incluyendo sin limitación, para los fines establecidos en la Sección 2.2 del presente.Dicha licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro.

4. LIMITACIONES DE USO

4.1 Su uso de los Servicios se limitará a su propio uso interno comercial.Excepto según lo específicamente permitido en este documento, no deberá (i) vender, licenciar (o sublicenciar), arrendar, ceder, transferir, pignorar o compartir cualquiera de sus derechos bajo este Acuerdo con/a cualquier otra parte, entidad o persona; (ii) transferir, distribuir, copiar total o parcialmente los Servicios y/o los Materiales de FireApps; (iii) referirse a los Servicios mediante el uso de framing y/o deep-linking; (iv) hacer uso de los Servicios o distribuir cualquier parte de los mismos en cualquier jurisdicción donde sea ilegal o donde dicho uso o distribución someta a FireApps a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país; (v) usar, o alentar, promover, facilitar o instruir a otros a usar los Servicios para cualquier uso ilegal, dañino u ofensivo; (vi) promover cualquier contenido, productos, servicios u otra información que pueda ser ilegal vender o promover bajo cualquier ley aplicable o que razonablemente pueda ser percibida como ilegal, inflamatoria, ofensiva o de alguna manera inconsistente con el espíritu de los servicios, marca o imagen de FireApps; (vii) transmitir virus u otro contenido, mensajes o archivos dañinos, infractores, ilegales, disruptivos o destructivos; (viii) acceder a los Servicios a través de medios no autorizados, incluyendo sin limitación cualquier minería de datos, robots/bots, o herramientas similares de recopilación y extracción de datos para extraer para reutilización de cualquier parte de los Servicios; (ix) distribuir, publicar, enviar o facilitar el envío de mensajes masivos no solicitados, promociones, publicidad o solicitudes.“spam”) incluyendo publicidad comercial ilegal y anuncios informativos como se describe más adelante en 4.2; (x) distribuir, publicar, enviar o facilitar el envío de cualquier contenido inapropiado, inexacto, engañoso, fraudulento o de otro modo ilegal o contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros o su derecho a la privacidad; (xi) modificar, traducir, desensamblar, descompilar (excepto en la medida en que las leyes aplicables prohíban específicamente tal restricción), hacer cualquier intento de descubrir el código fuente de los Servicios y/o cualquier otro software disponible en ellos o crear obras derivadas de los mismos; (xii) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad contenidos en o sobre los Servicios; (xiii) eliminar, cambiar o modificar cualquier marca registrada de los Servicios o adjuntar cualquier marca registrada adicional a los Servicios; (xiv) utilizar los Servicios de una manera que someta cualquier parte de los mismos a cualquier obligación de divulgar o distribuir el código fuente de los mismos y/o que pueda causar que otros tengan el derecho de modificar o crear obras derivadas de los mismos; o hacer que se vuelvan redistribuibles sin cargo. Usted es el único responsable de obtener, pagar, reparar y mantener todo el equipo, software, hardware y servicios necesarios para acceder a los Servicios.

4.2 No deberá utilizar los Servicios de una manera que viole las pautas de la industria generalmente reconocidas, incluyendo, sin limitación, (i) utilizar listas de correo electrónico sin permiso (tales como listas en las que cada destinatario no ha otorgado explícitamente su permiso para recibir correos electrónicos de usted al optar por recibir esos correos); (ii) utilizar listas de correo electrónico compradas o alquiladas; (iii) utilizar direcciones de correo electrónico, nombres de dominio o servidores de correo de terceros sin el permiso adecuado; (iv) enviar correos electrónicos a direcciones no específicas (e.g., webmaster@domain.com or info@domain.com); (v) enviar correos electrónicos que resulten en un número inaceptable de quejas de spam o correos comerciales no solicitados (incluso si los correos electrónicos en sí no son realmente spam o correos comerciales no solicitados); (vi) no incluir un enlace de "cancelar suscripción" que funcione en cada correo electrónico que permita al destinatario eliminarse de su lista de correo; (vii) no cumplir con ninguna solicitud de un destinatario para ser eliminado de su lista de correo dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la solicitud; (viii) no incluir en cada correo electrónico un enlace a la política de privacidad vigente aplicable a ese correo electrónico; (ix) utilizar encabezados de asunto engañosos u otro contenido o disfrazar el origen o el tema de cualquier correo electrónico o falsificar o manipular la dirección de correo electrónico de origen, la línea de asunto, los encabezados o la información del camino de transmisión de cualquier correo electrónico; (x) no incluir en cada correo electrónico su dirección física de correo válida o un enlace que funcione a esa información; (xi) no señalar en el encabezado y al principio de los mensajes publicitarios que la transmisión es un anuncio; y (xii) incluir "correo basura", "cartas en cadena", "esquemas piramidales", incentivos (e.g., cupones, descuentos, premios u otros incentivos) u otro material en cualquier correo electrónico que anime a un destinatario a reenviar el correo electrónico a otro destinatario.

5. SUS OBLIGACIONES

5.1 Cumplimiento de la Ley – usted representa, garantiza y se compromete ante FireApps que su uso de los Servicios cumplirá con las limitaciones de uso en la Sección 4 y todas las leyes, normas o regulaciones aplicables de cualquier jurisdicción, incluyendo, sin limitación, aquellas relacionadas con (i) la comunicación por teléfono, mensaje de texto/SMS/MMS o correo electrónico con fines de publicidad, marketing u otros; (ii) la supervisión o grabación de comunicaciones electrónicas o telefónicas; (iii) la privacidad, seguridad o protección de 'datos personales' o 'información personal', tal como se definen estos términos bajo las leyes de privacidad (colectivamente, “Información Personal”), incluyendo, sin limitación, en lo que respecta a la recolección, almacenamiento, retención, procesamiento, transferencia, divulgación, compartición, eliminación o destrucción de Información Personal; o (iv) requisitos para sitios web y aplicaciones móviles, publicidad conductual en línea o tecnologías de seguimiento en línea (colectivamente, “Leyes”).Sin limitar lo anterior, las Leyes incluyen la Ley de Protección al Consumidor por Teléfono (“TCPA”), la Ley de Telemarketing y Prevención del Fraude y Abuso al Consumidor, la Ley de Implementación de No Llamar, la Ley de Control de la Agresión de Pornografía y Marketing No Solicitados de 2003, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (“COPPA”), la Ley de la Comisión Federal de Comercio, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), otras leyes estatales de privacidad, seguridad de datos y notificación de violaciones, leyes estatales de protección al consumidor, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (2016/679) (“GDPR”) y la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas 2002/58/CE (la “Directiva de ePrivacidad”), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (junto con el GDPR, la Directiva de ePrivacidad y cualquier legislación nacional que implemente cualquiera de ellas, “Ley de Protección de Datos Europea”), la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá, la Legislación Antispam de Canadá.2010, c 23), y cualquier legislación y/o regulación que implemente o se realice en virtud de, o que modifique, reemplace, vuelva a promulgar o consolide, cualquiera de lo anterior. A los efectos de este Acuerdo, las Leyes también incluyen los Principios de Mensajería de la Asociación de la Industria de Telecomunicaciones Celulares (CTIA) y cualquier otra regla o código de conducta autorregulatorio aplicable, según se modifique de vez en cuando, incluyendo, sin limitación, tales reglas y directrices emitidas por la Asociación de Marketing Móvil y los proveedores de telecomunicaciones.

5.2 Avisos de Privacidad y Cookies – deberás proporcionar y poner a disposición de los Usuarios Finales un aviso de privacidad que describa la recopilación, uso y divulgación de la Información Personal de los Usuarios Finales en relación con tu uso de los Servicios, incluyendo sin limitación, tal recopilación, uso y divulgación contemplados por este Acuerdo. Si está sujeto al GDPR o a la Directiva de ePrivacy o a otras leyes que requieran que notifique o obtenga consentimiento para el uso de cookies o tecnologías similares en sus sitios web u otros servicios en línea, deberá dar tales avisos y obtener tales consentimientos con respecto a cualquier cookie de FireApps o tecnologías similares utilizadas en sus sitios web u otros servicios en línea.

5.3 Datos Restringidos – usted deberá asegurarse de que Su Contenido no incluya (i) información de salud protegida regulada por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud (“HIPAA”) o información médica gobernada por las leyes estatales de privacidad de salud; (ii) números de Seguro Social, números de licencia de conducir u otros números de identificación emitidos por el gobierno; (iii) información financiera, números de cuentas bancarias o contraseñas, o información regulada por la Ley Gramm-Leach-Bliley; (iv) datos de tarjetas de pago regulados por los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago; (v) datos biométricos regulados por las leyes de privacidad biométrica; (vi) contraseñas de cuentas en línea, el apellido de soltera de la madre o la fecha de nacimiento, (vii) historial criminal, (viii) afiliación racial, étnica, política o religiosa, membresía en sindicatos, o información sobre la vida sexual o la orientación sexual o cualquier otra información que constituya “categorías especiales de datos” reguladas por el GDPR; o (ix) Información Personal de niños menores de 13 años regulada por COPPA o menores de la edad de consentimiento para los fines de las leyes de privacidad aplicables.FireApps no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicha información, no obstante cualquier disposición en el Acuerdo en contrario.

5.4 Seguridad – deberás hacer todo lo posible para prevenir el acceso no autorizado o el uso de los Servicios a través de tus cuentas o las de tus Usuarios Permitidos, notificar de inmediato a FireApps sobre cualquier acceso o uso no autorizado y proporcionar una cooperación razonable respecto a las solicitudes de información de las fuerzas del orden, reguladores o proveedores de telecomunicaciones.

5.5 Obligaciones con Respecto a Tu Contenido – reconoces que los Servicios son proporcionados por FireApps a ti en una base de negocio a negocio, y que FireApps no tiene una relación directa con ningún Usuario Final como resultado de proporcionar los Servicios a ti en virtud de este acuerdo. Como resultado, reconoces que FireApps depende de tus derechos sobre Tu Contenido para poder proporcionar los Servicios. Eres el único responsable de la precisión, contenido y legalidad de Tu Contenido.FireApps no será responsable por Su Contenido y tendrá derecho, a su sola discreción, a editar o eliminar de los Servicios Su Contenido que FireApps razonablemente crea que es inexacto, inapropiado o de otro modo no cumple con el Acuerdo o la ley aplicable. NADA EN EL ACUERDO OBLIGA A FIREAPPS A MOSTRAR CUALQUIER SU CONTENIDO QUE FIREAPPS RAZONABLEMENTE CREA QUE ES INEXACTO, INAPROPIADO O DE OTRA MANERA NO CUMPLE CON EL ACUERDO O LA LEY APLICABLE O A UTILIZAR DICHO SU CONTENIDO EN ABSOLUTO O DE UNA MANERA ESPECÍFICA. Usted deberá designar un agente de derechos de autor e implementar un mecanismo de notificación y eliminación en cumplimiento con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (o leyes comparables aplicables en jurisdicciones fuera de los Estados Unidos), y deberá cumplir con cualquier aviso de eliminación recibido respecto a Su Contenido, en cada caso, en la medida requerida por la ley aplicable.

5.6 Derechos sobre su Contenido – usted declara y garantiza a FireApps que ha dado todos los avisos y obtenido todos los derechos, consentimientos, cesiones, licencias, permisos y autorizaciones (incluida la renuncia a cualquier derecho moral) necesarios para que usted transfiera a FireApps y para que FireApps recoja, use y comparta su Contenido (y cualquier Información Personal contenida en él) según lo contemplado en este Acuerdo sin violación o infracción de (i) cualquier Ley; (ii) derechos de propiedad intelectual, publicidad, privacidad u otros derechos; o (iii) cualquier término de servicio u otros acuerdos que rigen su Contenido o sus actividades relacionadas con su uso de los Servicios (incluyendo, sin limitación, la Política de la Plataforma de Instagram).

5.7 Usuarios Permitidos y Usuarios Finales – usted deberá asegurarse de que cada uno de sus Usuarios Permitidos y Usuarios Finales esté legalmente obligado por sus términos de uso, términos de servicio u otro acuerdo legalmente vinculante entre usted y cada uno de dichos Usuarios Finales de manera que prohíba a los Usuarios Finales infringir o violar de cualquier otra forma los derechos de terceros, incluidos, sin limitación, los derechos de propiedad intelectual de terceros. usted es el único responsable de todos los actos, omisiones y actividades de los Usuarios Permitidos y Usuarios Finales, incluida su conformidad con este Acuerdo.

5.8 Cumplimiento de Pedidos – Entre usted y FireApps, usted es el único responsable de todo el servicio al cliente, cumplimiento de pedidos y devoluciones, y pago de impuestos o cargos asociados con cualquier producto o servicio que venda o comercialice en relación con los dominios listados en el Formulario de Pedido de FireApps.

5.9 Envío de Mensajes a Usuarios Finales a través de los Servicios – En la medida en que FireApps te proporcione acceso a funcionalidades que te permitan enviar comunicaciones por teléfono, mensaje de texto/SMS/MMS o correo electrónico a Usuarios Finales, incluyendo, sin limitación, comunicaciones de marketing y publicidad (“Tus Mensajes”), aceptas no enviar ninguna comunicación comercial no solicitada. Además, reconoces que eres el único responsable de todo el contenido de Tus Mensajes creado por ti o en tu nombre y de tu cumplimiento con todas las Leyes en relación con tu uso de los Servicios para enviar Tus Mensajes.En consecuencia, y no obstante cualquier declaración o renuncia de garantía en el Acuerdo, usted declara, garantiza y se compromete a que: (i) todas las listas de direcciones de correo electrónico y/o números de teléfono aplicables fueron creadas y/o compartidas con FireApps de una manera que cumple con las Leyes; (ii) cada Usuario Final u otro destinatario de Sus Mensajes u otras comunicaciones ha recibido un aviso claro y conspicuo antes de la recopilación de su número de teléfono, dirección de correo electrónico y/o otra información de contacto de que dicha información puede ser recopilada, utilizada o compartida para facilitar el envío de Sus Mensajes a dicho destinatario y como se contempla en este Acuerdo; y (iii) cada Usuario Final u otro destinatario de las comunicaciones aplicables ha dado todos los consentimientos requeridos por la Ley para recibir correos electrónicos comerciales y otras formas de comunicación, incluyendo, pero no limitado a, el consentimiento para recibir Sus Mensajes. usted reconoce que los servicios pueden emplear sistemas de marcación telefónica automatizados regulados por la TCPA para transmitir Sus Mensajes y acepta que dichos consentimientos serán suficientes para permitir el uso de dichos sistemas por parte de los Servicios, incluyendo, sin limitación, el envío de mensajes con fines publicitarios y de solicitud.

5.10 Límites en ciertos mensajes – Al utilizar la funcionalidad para enviar Sus Mensajes a los Usuarios Finales, usted acepta informar a los Usuarios Finales sobre su derecho a optar por no recibir futuros mensajes. Debe utilizar un número de teléfono válido. Los números de teléfono, como los números de línea fija que no pueden recibir SMS/MMS o mensajes de texto, no serán elegibles para los Servicios. usted acepta que FireApps se reserva el derecho, a su sola discreción, de limitar el número de Sus Mensajes que pueden enviarse en relación con los Servicios. Usted reconoce y acepta que (i) FireApps desempeña únicamente un papel técnico en la transmisión o enrutamiento de Sus Mensajes enviados por usted como un conducto, (ii) que usted es el remitente de Sus Mensajes a efectos de las Leyes, (iii) FireApps no tiene relación ni obligación con ningún Usuario Final o cualquier otra persona o entidad a la que usted proporciona servicios utilizando los Servicios (“Servicios al Usuario Final”), ninguno de los cuales es un beneficiario de terceros del Acuerdo, y (iv) usted tendrá la única responsabilidad y obligación por Sus Mensajes y por el cumplimiento de cualquier Ley relacionada con los Servicios al Usuario Final. FireApps puede suspender o deshabilitar su capacidad para enviar mensajes a través de los Servicios en cualquier momento si FireApps, a su exclusivo criterio, cree que usted está enviando mensajes en violación de los términos del Acuerdo.

6. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

6.1 FireApps puede suspender su acceso al Servicio y a los servicios relacionados si infringe la Sección 4 (Limitaciones en el Uso) o la Sección 5 (Sus Obligaciones), o si sus acciones ponen en riesgo a otros clientes o la seguridad, disponibilidad o integridad del Servicio. Cuando sea posible, FireApps hará esfuerzos razonables para proporcionarle un aviso previo de la suspensión. Una vez que resuelva el problema que requiere la suspensión, FireApps restaurará rápidamente su acceso al Servicio de acuerdo con este Acuerdo. FireApps se reserva el derecho, pero no está obligado, a monitorear y auditar su uso de los Servicios por cualquier motivo o sin motivo, sin previo aviso, para garantizar su cumplimiento con este Acuerdo.

7. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

7.1 Además de las representaciones y garantías realizadas en otras partes de este Acuerdo, usted representa y garantiza a FireApps que: (i) tiene, y tendrá en todo momento, todos los derechos, títulos e intereses necesarios para otorgar a FireApps todas y cada una de las licencias otorgadas por usted o sus Usuarios Finales o terceros en virtud del presente para los fines contemplados por este Acuerdo, incluyendo de sus Usuarios Finales o de cualquier sitio de terceros para el uso de Su Contenido; (ii) tiene todos los derechos, permisos y licencias necesarios bajo todas las Leyes, reglas y regulaciones para operar y promover, ofrecer a la venta y vender todos los productos o servicios ofrecidos o vendidos en relación con los dominios de su tienda; (iii) Su Contenido cumple, y cumplirá en todo momento durante la vigencia de este Acuerdo, con todas las Leyes, reglas y regulaciones, y el Acuerdo y no infringe ni infringirá durante la vigencia de este Acuerdo los derechos de ningún tercero, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual; y (iv) cumplirá con todas las Leyes, incluyendo sin limitación, TCPA, la Ley CAN-SPAM y la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital.

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

8.1 FireApps puede utilizar la Información Personal (como se define arriba) de usted y de los Usuarios Permitidos recopilada en relación con su uso del Servicio, tal como se describe en la Política de Privacidad de FireApps, actualizada de vez en cuando (actualmente disponible en  https://fireapps.io/privacy-policy). Usted es responsable de cualquier uso de los Servicios por parte de sus Usuarios Permitidos y de su cumplimiento con este Acuerdo. Debe mantener en confidencialidad sus identificaciones de usuario y contraseñas para los Servicios, así como ser responsable de cualquier acción realizada a través de sus respectivas cuentas.
8.2 La Política de Privacidad de FireApps, actualizada de vez en cuando, se aplicará y formará parte de este Acuerdo cuando Su Contenido constituya Información Personal sujeta a la Ley de Protección de Datos de la UE o al CCPA.

9. RENUNCIAS

9.1 EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE ESTIPULE EXPRESAMENTE AQUÍ: (I) TODOS LOS MATERIALES DE FIREAPPS, LOS SERVICIOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, SERVICIOS DE INSTALACIÓN, INTEGRACIÓN Y IMPLEMENTACIÓN) Y LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN POR FIREAPPS "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA; (II) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FIREAPPS RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; (III) FIREAPPS NO GARANTIZA QUE LOS MATERIALES DE FIREAPPS, LOS SERVICIOS U OTRO CONTENIDO ESTÉN LIBRES DE INTERRUPCIONES O ERRORES, O QUE EL(LOS) SERVIDOR(ES) QUE HACEN QUE LOS SERVICIOS ESTÉN DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES NOCIVOS; Y (IV) FIREAPPS NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN DE QUE SU USO DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON LAS LEYES O DE OTRA MANERA RELACIONADAS CON EL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, LOS MATERIALES DE FIREAPPS U OTRO CONTENIDO PUESTO A DISPOSICIÓN EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN, PRECISIÓN, FIABILIDAD O DE OTRA MANERA.USTED ES RESPONSABLE DE EVALUAR LAS CAPACIDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS Y DE HACER SU PROPIA DETERMINACIÓN SOBRE SI PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS EN CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES. USTED ES RESPONSABLE DE TOMAR TODAS LAS PRECAUCIONES QUE CONSIDERE NECESARIAS O ACONSEJABLES PARA PROTEGERSE CONTRA CUALQUIER RECLAMO, DAÑO, PÉRDIDA O RIESGO QUE PUEDA SURGIR EN VIRTUD DE SU USO O CONFIANZA EN EL SITIO WEB DE FIREAPPS, O EN LOS SERVICIOS. FIREAPPS ADEMÁS RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS RELACIONADAS CON PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIONES DE TERCEROS. LOS SERVICIOS NO DEBEN SER UTILIZADOS PARA COMUNICACIONES DE EMERGENCIA Y FIREAPPS NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE DICHO USO.

9.2 USTED RECONOCE QUE LOS MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO Y TEXTO/SMS/MMS SON MEDIOS INSEGUROS QUE GENERALMENTE NO ESTÁN ENCRIPTADOS EN TRÁNSITO Y LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA A TRAVÉS DE INTERNET NUNCA PUEDE SER GARANTIZADA Y, EN CONSECUENCIA, FIREAPPS NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA INTERCEPCIÓN O INTERRUPCIÓN DE CUALQUIER COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET O POR CAMBIOS O PÉRDIDA DE SU CONTENIDO EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS.
9.3 ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE CUANDO DICHAS LIMITACIONES NO SON APLICABLES.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1 HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO FIREAPPS O SUS SOCIOS NI CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES, LICENCIATARIOS, SUBCONTRATISTAS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES O LIABLE, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, YA SEA BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA MANERA, POR CUALQUIER DAÑO COMPENSATORIO, DIRECTO O INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PERDIDAS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, INGRESOS, RENTA, BUEN VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES O DAÑOS ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS QUE RESULTEN DE O SE RELACIONEN DE CUALQUIER MANERA CON ESTE ACUERDO O LOS ASUNTOS CONTEMPLADOS AQUÍ, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO, EN EL CASO DE QUE FIREAPPS SEA ENCONTRADO RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMO, PÉRDIDA, DAÑO O GASTO EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y/O LOS ASUNTOS CONTEMPLADOS AQUÍ, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE FIREAPPS HACIA USTED SE LIMITARÁ A $100.00.

10.2 ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE.

10.3 USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS RENUNCIAS DE GARANTÍA Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y REMEDIO EN ESTOS TÉRMINOS SON UNA BASE MATERIAL NEGOCIADA DE ESTOS TÉRMINOS Y QUE HAN SIDO TENIDAS EN CUENTA Y REFLEJADAS EN LA DECISIÓN DE FIREAPPS DE OFRECERLE A USTED Y POR USTED DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

11. INDEMNIZACIÓN

11.1 Usted acepta defender, indemnizar y mantener a FireApps y sus respectivos propietarios, accionistas, directores, gerentes, funcionarios, afiliados, empleados, abogados, agentes y representantes indemnes contra cualquier pérdida, gasto, costo, reclamaciones y daños, incluidos los honorarios razonables de abogados, honorarios de expertos y otros costos razonables (colectivamente, "Pérdidas") que surjan de, se incurran como resultado de, o de cualquier manera estén relacionados con cualquier reclamación de terceros que resulte o surja de: (i) su incumplimiento de sus declaraciones y garantías contenidas en este documento, (ii) su uso o el de cualquier Usuario Final de los Servicios en violación de este Acuerdo, (iii) su falta de obtención de todos los Consentimientos y Permisos de los Usuarios Finales, (iv) Sus Mensajes, (v) Su Contenido, (vi) sus productos y/o servicios; y/o (vii) su negligencia grave, fraude, mala fe o conducta dolosa, independientemente de cualquier negligencia por parte de FireApps.

12. PLATAFORMAS Y CONTENIDO DE TERCEROS

12.1 Puede optar por utilizar los Servicios con cualquier plataforma, complemento, sitio web(s), servicio o producto que no sea proporcionado por FireApps que decida integrar o habilitar para su uso con los Servicios (“Plataformas de Terceros”). El uso de las Plataformas de Terceros está sujeto a su acuerdo con el proveedor correspondiente y no a este Acuerdo. FireApps no controla y no tiene responsabilidad por las Plataformas de Terceros, incluyendo su seguridad, funcionalidad, operación, disponibilidad o interoperabilidad, ni por cómo las Plataformas de Terceros o sus proveedores utilizan cualquier y todos los datos, incluyendo (sin limitación) los datos de los Usuarios Finales. Si habilita una Plataforma de Terceros para integrar o de otro modo operar en conexión con los Servicios, autoriza a FireApps a acceder e intercambiar Su Contenido y los datos de los Usuarios Finales (incluyendo información personal identificable) con la Plataforma de Terceros en su nombre.

12.2 Si se le redirige a sitios y contenido vinculados en relación con su uso de cualquier Plataforma de Terceros, FireApps le recomienda leer cuidadosamente y cumplir con los términos de uso y las políticas de privacidad de dichos sitios y contenido. Cualquier opinión, consejo, declaración, contenido, servicio, oferta u otra información expresada o puesta a disposición por cualquier Plataforma de Terceros, son de los respectivos autores o distribuidores de terceros y no necesariamente expresan o reflejan los de FireApps.

13. TERMINACIÓN Y PRÓRROGA

13.1 FireApps puede rescindir estos Términos y su acceso y uso de los Servicios de inmediato y sin previo aviso por cualquier motivo o sin motivo. Cualquier tarifa pagada en virtud de este acuerdo no es reembolsable. Todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, obligaciones de indemnización y limitaciones de responsabilidad. Al finalizar el contrato por parte de FireApps, deberá cesar inmediatamente el uso de los Servicios. Las siguientes Secciones sobrevivirán a la terminación o expiración de los Términos: 2, 3.2, 6, 8, 10-15.

14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

14.1 Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier aviso dado en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con este Acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en forma impresa. Cualquier causa de acción que surja de o esté relacionada con los Servicios debe iniciarse dentro de un (1) año después de que surgió la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción queda permanentemente prohibida.

14.2 Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Vietnam.Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de este Acuerdo se resolverá finalmente en los tribunales estatales y federales ubicados en Vietnam. El uso de los Servicios no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de este Acuerdo, incluyendo, sin limitación, esta sección.

15. DIVERSOS

15.1 Si alguna disposición del Acuerdo se considera inaplicable, dicha disposición se reformará solo en la medida necesaria para hacerla aplicable y si dicha disposición se determina que es inválida o inaplicable, no obstante, se considerará que la disposición es separable del resto del Acuerdo y no causará la invalidez o inaplicabilidad del resto del Acuerdo.

15.2 Usted reconoce y acepta que FireApps tiene el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, de rediseñar o modificar los Materiales de FireApps y otros elementos de los Servicios o cualquier parte de los mismos.

15.3 Aviso previo de cambios: FireApps puede actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando, proporcionándole un aviso por escrito previo de actualizaciones materiales con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha de entrada en vigor. El aviso se dará en su notificación dentro de la aplicación o a través de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del propietario de su cuenta. Este aviso destacará las actualizaciones previstas. Salvo que FireApps especifique lo contrario, las actualizaciones serán efectivas a partir de la fecha de entrada en vigor indicada en la parte superior de estos Términos de Servicio. La versión actualizada de estos Términos reemplazará todas las versiones anteriores. Su aceptación: Tras dicho aviso, su acceso o uso continuado de los Servicios en o después de la fecha de entrada en vigor de los cambios en los Términos constituye su aceptación de cualquier actualización. Si no está de acuerdo con alguna actualización, debe dejar de usar los Servicios. Excepciones: FireApps puede no ser capaz de proporcionar al menos treinta (30) días de aviso previo por escrito sobre actualizaciones a estos Términos que resulten de cambios en la ley o requisitos de proveedores de telecomunicaciones.

15.4 Ningún fallo, retraso o incumplimiento en el desempeño de cualquier obligación de una parte (excepto una obligación de pago) constituirá un evento de incumplimiento o violación de este Acuerdo en la medida en que dicho fallo en el desempeño, retraso o incumplimiento surja de una causa, existente o futura, que esté más allá del control de dicha parte, incluyendo acción o inacción de autoridad gubernamental, civil o militar; incendio; huelga, cierre patronal u otra disputa laboral; inundación, acto terrorista; guerra; disturbio; robo; epidemia, pandemia o cuarentena; terremoto, tornado u otro desastre natural; fallo o disminución de la energía o redes o servicios de telecomunicaciones o datos; denegación de servicio distribuido (DDoS) u otros ciberataques; o rechazo de una licencia por parte de una agencia gubernamental.La parte afectada por tal causa deberá tomar todas las acciones razonables para minimizar las consecuencias de cualquier causa de este tipo.

15.5 Ninguna de las partes podrá ceder este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, el cual no podrá ser retenido de manera irrazonable, siempre que cualquiera de las partes pueda ceder o transferir este Acuerdo, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, a una afiliada o en relación con una venta o fusión de la totalidad o de prácticamente la totalidad del negocio o activos de la parte cedente. Cualquier cesión no autorizada será nula y sin efecto.

15.6 Excepto lo expresamente indicado en este documento, nada en este Acuerdo se considerará como la concesión de derechos a terceros. La falta de cualquiera de las partes para hacer cumplir cualquier derecho otorgado en virtud del presente o para tomar acción contra la otra parte en caso de cualquier incumplimiento no se considerará una renuncia por parte de esa parte en cuanto a la posterior ejecución de derechos o acciones posteriores en caso de futuros incumplimientos.

15.7 FireApps puede utilizar subcontratistas y permitirles ejercer los derechos de FireApps (incluyendo, sin limitación, la provisión de soporte al cliente), pero FireApps sigue siendo responsable de su cumplimiento con este Acuerdo y de su rendimiento general bajo este Acuerdo.

15.8 USTED ACEPTA QUE DEBE INICIAR CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN CONTRA FIREAPPS QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DENTRO DE TRES (3) MESES DESDE QUE SURGIÓ DICHA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE BARRIDA.