Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour le 29 novembre 2020.

Les Conditions d'utilisation (ces « Conditions » également appelées cet « Accord ») régissent votre utilisation et votre accès au site Web https://fireapps.io/ (le « Site »), les applications, les fonctionnalités et tout autre contenu (collectivement, les « Services ») fournis par FireApps (avec ses Affiliés (tels que définis ci-dessous), « nous », « notre » ou « notre ») pour vous. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté aux Services actuels sera également soumis aux Conditions d'utilisation. Aux fins des présentes Conditions, une « Affilié » désigne, en ce qui concerne une entité, toute autre entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec cette entité, directement ou indirectement. Par souci de clarté, les affiliés FireApps incluent : FireApps, FireBox, Transcy, Messent.

Les termes « vous », « votre » et « Client » et « Client » feront référence à vous. Les présentes Conditions régissent votre utilisation des Services. Vous devez accepter ces Conditions avant de télécharger, d'installer ou d'utiliser les Services. En téléchargeant, installant ou utilisant les Services, vous signifiez votre consentement à ces Conditions. Vous pouvez consulter la version actuelle des conditions d'utilisation à tout moment sur https://fireapps.io/terms-of-service. FireApps se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les Conditions d'utilisation à tout moment en publiant les Conditions modifiées. Il vous est conseillé de vérifier les Conditions d'utilisation de temps à autre pour toute mise à jour ou modification susceptible de vous affecter et si vous n'acceptez pas ces modifications, vous devez cesser d'utiliser les Services. Si vous saisissez ces Conditions au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité et ses sociétés affiliées à ces Conditions.

EN CONCLUANT CET ACCORD, VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT AVOIR LU ET COMPRIS TOUS LES TERMES DE CET ACCORD, Y COMPRIS TOUS LES FRAIS APPLICABLES À VOUS, LA  POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1. SERVICES

FireApps propose un ensemble de solutions pour les avis clients, les informations et offres d'expédition personnalisées, la recherche de produits et de concurrents, le programme d'affiliation, la traduction et la conversion de devises, le marketing SMS/MMS (chacun étant également appelé "Produit" et collectivement le "Des produits"). « Services », tel qu'utilisé dans le Contrat, fait référence à votre accès aux Produits. Tous les contenus, données et autres informations que vous soumettez aux Services par le biais de votre utilisation de ceux-ci, y compris, sans s'y limiter, les informations que vous pouvez collecter via les Services auprès des Utilisateurs finaux (définis ci-dessous), constituent "Votre contenu" aux fins de cet accord. Selon les Produits auxquels vous accédez, vous pouvez avoir accès aux fonctionnalités suivantes. Si vous n'accédez pas aux Produits qui offrent les fonctionnalités suivantes, les conditions applicables ne s'appliquent pas :

1.1 Contenu généré par l'utilisateur – Certains produits vous permettent de collecter, télécharger, transférer, organiser et utiliser votre contenu qui peut inclure, sans s'y limiter, des classements, des textes, des graphiques, des images, des illustrations, des clips audio et des clips vidéo, d'autres utilisateurs contenu généré créé ou autrement fourni par vos clients, utilisateurs finaux ou parties avec lesquelles vous interagissez (collectivement, les « utilisateurs finaux ») sur votre site Web, les services de médias sociaux et les sites Web de tiers. Un exemple d'une telle fonctionnalité serait votre utilisation du produit pour afficher la photo d'un utilisateur final de votre produit sur votre site Web.

1.2 Avis des clients : certains produits vous permettent d'inviter les utilisateurs finaux à rédiger des avis. Les « avis » sont votre contenu qui peut inclure, sans s'y limiter, des opinions, des évaluations ou des avis sur des produits ou services, des articles, des expressions écrites, sous quelque forme ou support que ce soit, et/ou toute œuvre d'auteur créée par l'utilisateur final, vous ou tout autre tiers et peut, sous réserve du Contrat, inclure tout Avis importé via le Produit à partir de sites tiers.

1.3 Informations et offres d'expédition - Certains produits vous permettent de configurer des campagnes et d'afficher toutes les informations personnalisées vitales aux utilisateurs finaux telles que les frais d'expédition, le délai d'expédition, la remise spéciale, la promotion, etc., ce qui les aide fortement à prendre des décisions plus rapidement, à réduire les paniers abandonnés et à augmenter Ventes. Votre contenu dans ces produits peut inclure, sans s'y limiter, l'emplacement des utilisateurs finaux, le fuseau horaire, les messages marketing et promotionnels, les informations relatives aux produits.

1.4 Recherche de produits et de concurrents – Certains produits vous permettent de trouver des produits potentiels, de filtrer, de synchroniser et d'importer facilement des produits à partir de sites tiers, et de traiter automatiquement les commandes. Votre contenu dans ces produits peut inclure, sans s'y limiter, un identifiant de suivi, un identifiant de commande, un prix, des images de produits, des variantes de produits, des informations sur le fournisseur, l'état du paiement, le mode d'expédition, le numéro de téléphone ou d'autres informations relatives aux utilisateurs finaux.

1.5 Programme d'affiliation tiers : certains produits vous offrent la possibilité de gagner une incitation lorsque l'utilisateur final effectue un achat sur des sites tiers. Votre contenu dans le contexte de l'affiliation comprend des informations relatives à votre participation et/ou à celle d'un utilisateur final dans un programme d'affiliation (par exemple, l'URL du domaine de la boutique de l'utilisateur final, la clé API, etc.). Dans certains cas, vous devrez répondre à des exigences spécifiques afin d'activer la capacité mentionnée ci-dessus, sinon, FireApps aura le contrôle total sur ce programme.

1.6 Traduction et conversion de devise – Certains produits vous permettent de fournir une correspondance ciblée dans la langue et la devise locales avec l'utilisateur final, ce qui peut ainsi augmenter la satisfaction, le bonheur et stimuler la conversion des ventes.

1.7 Marketing par SMS/MMS – Certains Produits vous permettent d'interagir avec les Utilisateurs finaux en utilisant des messages SMS/MMS pour envoyer des messages marketing et autres concernant vos produits ou services.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ

2.1 Propriété – Aucune des parties n'accorde à l'autre des droits ou des licences qui ne sont pas expressément énoncés dans le présent Contrat. À l'exception des droits de FireApps en vertu du présent accord, entre les parties, vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits sur sa propriété intellectuelle et sur votre contenu fourni à FireApps. FireApps et ses concédants conservent tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits sur chaque produit, les services et tous les produits livrables et la technologie FireApps associée, les modèles, la documentation, les fichiers d'aide, les didacticiels, les formats et les tableaux de bord, y compris toute modification ou amélioration apportée à ces éléments. par FireApps, et les Données d'utilisation (les « Matériels FireApps »). Si vous fournissez à FireApps des commentaires ou des suggestions concernant le Service ou d'autres offres FireApps, FireApps peut utiliser les commentaires ou les suggestions sans restriction ni obligation.

2.2 Données d'utilisation - FireApps peut générer des journaux techniques, des données et des informations sur votre utilisation et l'utilisation des Services par les Utilisateurs finaux (les « Données d'utilisation ») et Votre Contenu traité par les Services, et utiliser ces informations pour opérer, analyser, améliorer et soutenir les Services et à d'autres fins licites. Sauf si la loi l'exige, FireApps ne divulguera pas les données d'utilisation à l'extérieur, y compris dans les analyses comparatives ou les rapports, sauf dans l'ensemble.

3. ACCÈS LIMITÉ ET LICENCE LIMITÉE À VOTRE CONTENU

3.1 Accès aux Services - Sous réserve des termes et conditions énoncés dans les présentes, vous ne pouvez accéder et utiliser les Services qu'à des fins commerciales internes conformément aux termes du présent Contrat. L'accès aux Services est limité à vos employés et sous-traitants agissant pour votre seul bénéfice (« Utilisateurs autorisés »). Vous reconnaissez et acceptez que vous n'êtes pas âgé de moins de dix-huit (18) ans et que vous êtes majeur dans votre juridiction et que vous êtes autorisé par la loi applicable de cette juridiction à utiliser les Services. Vous acceptez également de ne pas autoriser sciemment un Utilisateur final de moins de dix-huit (18) ans à utiliser les Services sans le consentement parental.FireApps peut modifier, suspendre ou interrompre les Services pour quelque raison que ce soit, à tout moment, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité ou contenu. FireApps déploiera des efforts raisonnables pour s'assurer que les Services sont disponibles vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept. Cependant, il y aura des occasions où les Services seront interrompus pour l'entretien, les mises à niveau et les réparations d'urgence ou en raison d'une défaillance des liaisons et des équipements de télécommunication. Toutes les mesures raisonnables seront prises par FireApps pour minimiser ces perturbations lorsqu'elles sont sous le contrôle raisonnable de FireApps. FireApps ne sera en aucun cas responsable envers vous ou toute autre partie pour toute suspension, modification, interruption ou manque de disponibilité du Site, des Services, des Données d'utilisation ou de tout autre contenu.

3.2 Licence sur votre contenu : vous accordez à FireApps une licence mondiale, non exclusive, transférable, révocable et libre de droits pour utiliser, transférer, copier, reproduire, distribuer, exécuter publiquement, afficher publiquement, exécuter numériquement, modifier, directement ou par l'intermédiaire de tiers, créer des œuvres dérivées de votre contenu et autrement utiliser et exploiter commercialement votre contenu dans tous les formats de médias (i) dans la mesure nécessaire pour vous fournir l'accès et l'utilisation des services conformément aux termes du présent accord , (ii) pour se conformer à la loi, (iii) pour détecter, prévenir et enquêter sur les incidents de sécurité, la fraude, le spam ou l'utilisation illégale des Services, (iv) pour résoudre les problèmes techniques, répondre aux demandes d'assistance et veiller au bon fonctionnement des Services, (v) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de FireApps, de ses clients, des utilisateurs finaux de ses clients et/ou du public, à toute autre fin licite, y compris, sans s'y limiter, aux fins énoncées dans la Section 2.2 des présentes. Cette licence s'appliquera à toute forme, support ou technologie actuellement connue ou développée ultérieurement.

4. LIMITES D'UTILISATION

4.1 Votre utilisation des Services sera limitée à votre propre utilisation professionnelle interne. Sauf autorisation expresse dans les présentes, vous ne devez pas (i) vendre, concéder sous licence (ou sous-licence), louer, céder, transférer, mettre en gage ou partager l'un quelconque de vos droits en vertu du présent Contrat avec/à toute autre partie, entité ou personne ; (ii) transférer, distribuer, copier tout ou partie des Services et/ou des Matériels FireApps ; (iii) faire référence aux Services en utilisant le cadrage et/ou le lien profond ; (iv) utiliser les Services ou en distribuer une partie dans toute juridiction où ceux-ci sont illégaux ou où une telle utilisation ou distribution soumettrait FireApps à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays ; (v) utiliser, ou encourager, promouvoir, faciliter ou ordonner à d'autres d'utiliser les Services à des fins illégales, nuisibles ou offensantes ; (vi) promouvoir tout contenu, produit, service ou autre information qu'il peut être illégal de vendre ou de promouvoir en vertu de toute loi applicable ou qui peut raisonnablement être perçu comme illégal, incendiaire, offensant ou autrement incompatible avec l'esprit des services, de la marque FireApps ou image ; (vii) transmettre des virus ou autres contenus, messages ou fichiers nuisibles, illicites, perturbateurs ou destructeurs ; (viii) accéder aux Services par des moyens non autorisés, y compris, sans s'y limiter, l'exploration de données, les robots/bots ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données pour extraire en vue de la réutilisation de toute partie des Services ; (ix) distribuer, publier, envoyer ou faciliter l'envoi de messages de masse non sollicités, de promotions, de publicités ou de sollicitations (par exemple, des « spam »), y compris des publicités commerciales illégales et des annonces d'information, comme décrit plus en détail au point 4.2 ; (x) distribuer, publier, envoyer ou faciliter l'envoi de tout contenu inapproprié, inexact, trompeur, frauduleux ou autrement illégal ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers ou leur droit à la vie privée ; (xi) modifier, traduire, désosser, décompiler, désassembler (sauf dans la mesure où les lois applicables interdisent spécifiquement une telle restriction), tenter de découvrir le code source des Services et/ou de tout autre logiciel disponible ou créer des œuvres dérivées de ceux-ci ; (xii) supprimer tout droit d'auteur, marque de commerce ou autres avis de droits de propriété contenus dans ou sur les Services ; (xiii) supprimer, changer ou modifier toute marque de commerce ou joindre toute marque de commerce supplémentaire aux Services ; (xiv) utiliser les Services d'une manière qui soumet toute partie de ceux-ci à une obligation de divulguer ou de distribuer le code source de ceux-ci et/ou qui peut donner à d'autres le droit de modifier ou de créer des œuvres dérivées de ceux-ci ; ou faire en sorte qu'ils deviennent redistribuables sans frais. Vous êtes seul responsable de l'obtention, du paiement, de la réparation et de la maintenance de tous les équipements, logiciels, matériels et services nécessaires pour accéder aux Services.

4.2 vous ne devez pas utiliser les Services d'une manière qui viole les directives généralement reconnues de l'industrie, y compris, sans s'y limiter, (i) en utilisant des listes de diffusion sans autorisation (c'est-à-dire des listes dans lesquelles chaque destinataire n'a pas explicitement autorisé à recevoir e-mails de votre part en acceptant de recevoir ces e-mails ); (ii) en utilisant des listes de diffusion achetées ou louées ; (iii) utiliser des adresses e-mail, des noms de domaine ou des serveurs de messagerie tiers sans autorisation appropriée ; (iv) envoyer des e-mails à des adresses non spécifiques (par exemple, webmaster@domain.com ou info@domain.com) ; (v) l'envoi d'e-mails entraînant un nombre inacceptable de spams ou de réclamations par e-mails commerciaux non sollicités (même si les e-mails eux-mêmes ne sont pas réellement des spams ou des e-mails commerciaux non sollicités) ; (vi) ne pas inclure dans chaque e-mail un lien fonctionnel de « désabonnement » permettant au destinataire de se retirer de votre liste de diffusion ; (vii) ne pas se conformer à toute demande d'un destinataire d'être retiré de votre liste de diffusion dans les 10 jours suivant la réception de la demande ; (viii) ne pas inclure dans chaque e-mail un lien vers la politique de confidentialité alors en vigueur applicable à cet e-mail ; (ix) utiliser des titres d'objet ou tout autre contenu trompeurs ou déguiser l'origine ou l'objet de tout e-mail ou falsifier ou manipuler l'adresse e-mail d'origine, la ligne d'objet, les en-têtes ou les informations sur le chemin de transmission de tout e-mail ; (x) ne pas inclure dans chaque e-mail votre adresse postale physique valide ou un lien fonctionnel vers ces informations ; (xi) omission de noter dans l'en-tête et au début des messages publicitaires que la transmission est une publicité ; et (xii) inclure des "courriers indésirables", des "chaînes de lettres", des "systèmes pyramidaux", des incitations (par exemple, des coupons, des remises, des récompenses ou d'autres incitations) ou tout autre matériel dans tout e-mail qui encourage un destinataire à transférer l'e-mail à un autre destinataire.

5. VOS OBLIGATIONS

5.1 Conformité à la loi - vous déclarez, garantissez et convenez à FireApps que votre utilisation des Services sera conforme aux limitations d'utilisation de la Section 4 et à toutes les lois, règles ou réglementations applicables de toute juridiction, y compris, sans s'y limiter, celles relatives à ( i) communication par téléphone, message texte/SMS/MMS ou e-mail à des fins publicitaires, marketing ou autres ; (ii) la surveillance ou l'enregistrement des communications électroniques ou téléphoniques ; (iii) la confidentialité, la sécurité ou la protection des « données personnelles » ou des « informations personnelles », telles que ces termes sont définis dans les lois sur la confidentialité (collectivement, les « Informations personnelles »), y compris, sans s'y limiter, tel qu'applicable à la collecte, au stockage, la conservation, le traitement, le transfert, la divulgation, le partage, l'élimination ou la destruction des informations personnelles ; ou (iv) les exigences relatives aux sites Web et aux applications mobiles, à la publicité comportementale en ligne ou aux technologies de suivi en ligne (collectivement, les « lois »). Abuse Prevention Act, Do-Not-Call Implementation Act, Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act of 2003, Children's Online Privacy Protection Act (« COPPA »), Federal Trade Commission Act, California Consumer Privacy (« CCPA »), d'autres lois nationales sur la confidentialité, la sécurité des données et la notification des violations, les lois nationales sur la protection des consommateurs, le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (2016/679) (« RGPD ») et la directive 2002/58/ sur la confidentialité et les communications électroniques CE (la « directive ePrivacy »), la loi britannique de 2018 sur la protection des données (ainsi que le RGPD, la directive ePrivacy et toute législation nationale mettant en œuvre la « loi européenne sur la protection des données »), Ca la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du nada, la Loi canadienne anti-pourriel (S.C. 2010, c 23), et toute loi et/ou règlement mettant en œuvre ou pris en vertu de, ou qui modifie, remplace, réédicte ou consolide, tout ce qui précède. Aux fins du présent accord, les lois incluent également les principes de messagerie de la Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) et toutes les autres règles d'autorégulation ou codes de conduite applicables, tels que modifiés de temps à autre, y compris, sans s'y limiter, les règles et directives émises par la Mobile Marketing Association et les fournisseurs de télécommunications.

5.2 Avis de confidentialité et de cookies - vous devez fournir et mettre à la disposition des utilisateurs finaux un avis de confidentialité qui décrit la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles des utilisateurs finaux en relation avec votre utilisation des services, y compris, sans s'y limiter, la collecte, l'utilisation et la divulgation envisagées par le présent accord. Si vous êtes soumis au RGPD ou à la directive ePrivacy ou à d'autres lois vous obligeant à notifier ou à obtenir votre consentement à l'utilisation de cookies ou de technologies similaires sur vos sites Web ou d'autres services en ligne, vous devez donner ces notifications et obtenir ces consentements. en ce qui concerne les cookies FireApps ou les technologies similaires utilisées sur vos sites Web ou autres services en ligne.

5.3 Données restreintes - vous devez vous assurer que votre contenu n'inclut pas (i) des informations de santé protégées réglementées par la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie ("HIPAA") ou des informations médicales régies par les lois nationales sur la confidentialité des soins de santé ; (ii) Numéros de sécurité sociale, numéros de permis de conduire ou autres numéros d'identification émis par le gouvernement ; (iii) des informations financières, des numéros de compte bancaire ou des mots de passe, ou des informations réglementées par la loi Gramm-Leach-Bliley ; (iv) les données de carte de paiement réglementées par les normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement ; (v) les données biométriques régies par les lois sur la confidentialité biométrique ; (vi) les mots de passe du compte en ligne, le nom de jeune fille ou la date de naissance de la mère, (vii) les antécédents criminels, (viii) l'affiliation raciale, ethnique, politique ou religieuse, l'appartenance à un syndicat ou des informations sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle ou d'autres informations qui constituent les « catégories particulières de données » réglementées par le RGPD ; ou (ix) les informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans réglementés par la COPPA ou n'ayant pas atteint l'âge de consentement aux fins des lois applicables en matière de confidentialité. FireApps n'assume aucune responsabilité à l'égard de ces informations, nonobstant toute disposition contraire dans l'accord.

5.4 Sécurité - vous devez faire de votre mieux pour empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés des Services via vous ou vos comptes d'utilisateurs autorisés, informer rapidement FireApps de tout accès ou utilisation non autorisé et fournir une coopération raisonnable concernant les demandes d'informations des forces de l'ordre, régulateurs ou fournisseurs de télécommunications.

5.5 Obligations concernant votre contenu - vous reconnaissez que les services vous sont fournis par FireApps sur une base interentreprises et que FireApps n'a pas de relation directe avec un utilisateur final du fait de la fourniture des services à vous ci-dessous. En conséquence, vous reconnaissez que FireApps s'appuie sur vos droits sur Votre Contenu afin de fournir les Services. vous êtes seul responsable de l'exactitude, du contenu et de la légalité de votre contenu. FireApps ne sera pas responsable de Votre Contenu et aura le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de supprimer des Services Votre Contenu que FireApps estime raisonnablement être inexact, inapproprié ou autrement non conforme à l'Accord ou à la loi applicable. AUCUNE DISPOSITION DU CONTRAT N'OBLIE FIREAPPS À AFFICHER TOUT VOTRE CONTENU QUE FIREAPPS PENSE RAISONNABLEMENT ÊTRE INEXACT, INAPPROPRIÉ OU AUTREMENT NON CONFORME AU CONTRAT OU À LA LOI APPLICABLE OU À UTILISER TEL CONTENU DU TOUT OU D'UNE CERTAINE MANIÈRE. Vous devez désigner un agent des droits d'auteur et mettre en œuvre un mécanisme de notification et de retrait conformément au Digital Millennium Copyright Act (ou à d'autres lois applicables comparables dans les juridictions en dehors des États-Unis), et vous devez vous conformer à tout avis de retrait reçu concernant Votre Contenu, dans chaque cas, dans la mesure requise par la loi applicable.

5.6 Droits sur votre contenu - vous déclarez et garantissez à FireApps que vous avez donné tous les avis et obtenu tous les consentements, cessions, licences, permissions et autorisations de droits (y compris la renonciation à tout droit moral) nécessaires pour que vous transfériez à FireApps et pour que FireApps collecte, utilise et partage votre contenu (et toute information personnelle qu'il contient) comme prévu par le présent accord sans violation ou infraction (i) à toute loi ; (ii) la propriété intellectuelle, la publicité, la vie privée ou d'autres droits ; ou (iii) toute condition de service ou autre accord régissant Votre Contenu ou vos activités liées à votre utilisation des Services (y compris, sans s'y limiter, la Politique de la Plateforme Instagram).

5.7 Utilisateurs autorisés et utilisateurs finaux - vous devez vous assurer que chacun de vos utilisateurs autorisés et utilisateurs finaux est légalement lié par vos conditions d'utilisation, conditions de service ou tout autre accord juridiquement contraignant entre vous et chacun de ces utilisateurs finaux d'une manière qui interdit aux utilisateurs finaux d'enfreindre ou de violer les droits de tiers, y compris, sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle de tiers, vous êtes seul responsable de tous les actes, omissions et activités des utilisateurs autorisés et des utilisateurs finaux, y compris leur conformité avec le présent accord.

5.8 Exécution des commandes : entre vous et FireApps, vous êtes seul responsable de l'ensemble du service client, de l'exécution et des retours des commandes, ainsi que du paiement des taxes ou frais associés aux produits ou services que vous vendez ou commercialisez en relation avec les domaines répertoriés. sur le formulaire de commande FireApps.

5.9 Envoi de messages aux utilisateurs finaux via les services - Dans la mesure où FireApps vous donne accès à une fonctionnalité qui vous permet de vous envoyer des communications par téléphone, message texte/SMS/MMS ou e-mail aux utilisateurs finaux, y compris, sans s'y limiter, les communications marketing et publicitaires ("Vos messages"), vous acceptez de ne pas envoyer de communications commerciales non sollicitées. De plus, vous reconnaissez que vous êtes seul responsable de tout le contenu de vos messages créés par vous ou en votre nom et de votre respect de toutes les lois en rapport avec votre utilisation des services pour envoyer vos messages. En conséquence, et nonobstant toute déclaration ou exclusion de garantie dans le Contrat, vous déclarez, garantissez et convenez que : (i) toutes les listes applicables d'adresses e-mail et/ou de numéros de téléphone ont été créées et/ou partagées avec FireApps d'une manière conforme aux lois ; (ii) chaque Utilisateur final ou autre destinataire de Vos Messages ou autres communications a reçu un avis clair et visible avant la collecte de son numéro de téléphone, de son adresse e-mail et/ou d'autres informations de contact indiquant que ces informations peuvent être collectées, utilisées ou partagées pour faciliter l'envoi de Vos Messages à ce destinataire et comme prévu dans le présent Contrat ; et (iii) chaque Utilisateur final ou autre destinataire des communications applicables a donné tous les consentements requis par la Loi pour recevoir des e-mails commerciaux et d'autres formes de communication, y compris, mais sans s'y limiter, le consentement à recevoir Vos Messages. vous reconnaissez que les services peuvent utiliser des systèmes de numérotation téléphonique automatisés réglementés par la TCPA pour transmettre vos messages et vous acceptez que ces consentements soient suffisants pour permettre aux services d'utiliser ces systèmes, y compris, sans s'y limiter, pour envoyer des messages à des fins de publicité et de sollicitation .

5.10 Limites sur certains messages : en utilisant la fonctionnalité pour envoyer vos messages aux utilisateurs finaux, vous acceptez d'informer les utilisateurs finaux de leur droit de refuser tout message futur. Vous devez utiliser un numéro de téléphone valide. Les numéros de téléphone tels que les numéros de téléphone fixe qui ne peuvent pas recevoir de SMS/MMS ou de SMS ne seront pas éligibles pour les Services. vous acceptez que FireApps se réserve le droit, à sa seule discrétion, de limiter le nombre de Vos Messages pouvant être envoyés en relation avec les Services. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que (i) FireApps joue simplement un rôle technique dans la transmission ou l'acheminement de Vos Messages envoyés par vous en tant que conduit, (ii) que vous êtes l'expéditeur de Vos Messages aux fins des Lois, (iii) FireApps n'a aucun relation avec ou toute obligation envers tout Utilisateur final ou toute autre personne ou entité avec laquelle vous fournissez des services en utilisant les Services ("Services d'utilisateur final"), dont aucun n'est un tiers bénéficiaire de l'Accord, et (iv ), vous serez seul responsable de vos messages et du respect des lois relatives aux services aux utilisateurs finaux. FireApps peut suspendre ou désactiver votre capacité à envoyer des messages via les Services à tout moment si FireApps, à sa seule discrétion, estime que vous envoyez des messages en violation des termes de l'Accord.

6.SUSPENSION DU SERVICE

61 FireApps peut suspendre votre accès au Service et aux services associés si vous enfreignez la Section 4 (Limitations d'utilisation) ou la Section 5 (Vos obligations), ou si vos actions risquent de nuire à d'autres clients ou à la sécurité, la disponibilité ou l'intégrité de le service. Dans la mesure du possible, FireApps déploiera des efforts raisonnables pour vous informer au préalable de la suspension. Une fois que vous aurez résolu le problème nécessitant une suspension, FireApps rétablira rapidement votre accès au Service conformément au présent Accord. FireApps se réserve le droit, mais n'est pas obligé, de surveiller et de vérifier votre utilisation des Services pour quelque raison que ce soit ou sans raison, sans préavis, afin de garantir votre respect du présent Contrat.

7. REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES

7.1 Outre les déclarations et garanties faites ailleurs dans le présent Accord, vous déclarez et garantissez à FireApps que : (i) vous avez, et aurez à tout moment, tous les droits, titres et intérêts nécessaires pour accorder à FireApps tout et toutes les licences accordées par vous ou vos utilisateurs finaux ou d'autres tiers en vertu des présentes aux fins envisagées par le présent accord, y compris de vos utilisateurs finaux ou de tout site tiers pour l'utilisation de votre contenu ; (ii) avoir tous les droits, permis et licences nécessaires en vertu de toutes les lois, règles et réglementations pour exploiter et promouvoir, proposer à la vente et vendre tous les produits ou services proposés ou vendus en relation avec les domaines de votre boutique ; (iii) Votre contenu est conforme, et se conformera à tout moment pendant la durée du présent accord, à toutes les lois, règles et réglementations, et à l'accord et n'enfreint pas et n'enfreindra pas pendant la durée du présent accord les droits d'un tiers , y compris tout droit de propriété intellectuelle ; et (iv) vous devez vous conformer à toutes les lois, y compris, sans s'y limiter, TCPA, CAN-SPAM Act et le Digital Millennium Copyright Act.

8. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

8.1 FireApps peut utiliser les informations personnelles (telles que définies ci-dessus) sur vous et les utilisateurs autorisés collectées dans le cadre de leur utilisation du service, comme décrit dans la politique de confidentialité de FireApps, telle que mise à jour de temps à autre (actuellement disponible sur https://fireapps.io/privacy-policy). Vous êtes responsable de toute utilisation des Services par vos Utilisateurs autorisés et de leur respect du présent Contrat. Vous devez garder confidentiels les identifiants et mots de passe de vos utilisateurs autorisés pour les services et être responsable de toute action entreprise via leurs comptes respectifs.
8.2 La politique de confidentialité de FireApps, telle que mise à jour de temps à autre, s'applique et fait partie du présent accord lorsque votre contenu constitue des informations personnelles soumises à la législation européenne sur la protection des données ou au CCPA.

9. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

9.1 SAUF INDICATION EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES : (I) TOUS LES MATÉRIAUX FIREAPPS, LES SERVICES (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES SERVICES D'INSTALLATION, D'INTÉGRATION ET DE MISE EN ŒUVRE) ET LES PRODUITS SONT FOURNIS PAR FIREAPPS "EN L'ÉTAT" ET SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE ; (II) DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, FIREAPPS DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-CONTREFAÇON ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ; (III) FIREAPPS NE GARANTIT PAS QUE LE MATÉRIEL FIREAPPS, LES SERVICES OU AUTRES CONTENUS SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR, OU QUE LE(S) SERVEUR(S) QUI RENDENT LES SERVICES DISPONIBLES SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES ; ET (IV) FIREAPPS NE GARANTIT NI NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA CONFORME AUX LOIS OU AUTREMENT RELATIVES À L'UTILISATION OU AUX RÉSULTATS DE L'UTILISATION DES SERVICES, DU MATÉRIEL FIREAPPS OU DE TOUT AUTRE CONTENU MIS À DISPOSITION EN TERMES DE LEURS EXACTITUDE, EXACTITUDE, FIABILITÉ OU AUTRE.VOUS ÊTES RESPONSABLE D'ÉVALUER LES CAPACITÉS ET LES CARACTÉRISTIQUES DES SERVICES ET DE DÉTERMINER SI VOUS ÊTES CAPABLE D'UTILISER LES SERVICES CONFORMÉMENT AUX LOIS VOUS ÊTES RESPONSABLE DE PRENDRE TOUTES LES PRÉCAUTIONS QUE VOUS JUGEZ NÉCESSAIRES OU CONSEILLÉES POUR VOUS PROTÉGER CONTRE TOUTE RÉCLAMATION, DOMMAGE , PERTE OU RISQUE POUVANT SURVENIR EN RAISON DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE CONFIANCE AU SITE WEB DE FIREAPPS OU AUX SERVICES. FIREAPPS DÉCLINE EN OUTRE TOUTE GARANTIE RELATIVE AUX FOURNISSEURS DE TÉLÉCOMMUNICATIONS TIERS. LES SERVICES NE DOIVENT PAS ÊTRE UTILISÉS POUR DES COMMUNICATIONS D'URGENCE ET FIREAPPS N'A AUCUNE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT D'UNE TELLE UTILISATION.

9.2 VOUS RECONNAISSEZ QUE LES E-MAILS ET LES MESSAGES TEXTE/SMS/MMS SONT DES MOYENS NON SÉCURISÉS QUI NE SONT GÉNÉRALEMENT PAS CHIFFRÉS EN TRANSIT ET LA SÉCURITÉ DES INFORMATIONS TRANSMISES PAR INTERNET NE PEUT JAMAIS ÊTRE GARANTIE ET, PAR CONSÉQUENT, FIREAPPS N'EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE INTERCEPTION OU INTERRUPTION DE TOUTE COMMUNICATION PAR INTERNET OU POUR LES MODIFICATIONS OU LA PERTE DE VOTRE CONTENU EN LIEN AVEC LES SERVICES.
9.3 CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES IMPLICITES. EN CONSÉQUENCE, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER LORSQU'ELLES SONT INAPPLICABLES.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

10.1 AU MAXIMUM AUTORISÉ PAR LA LOI, EN AUCUNE CIRCONSTANCE, FIREAPPS OU PARTENAIRES NI AUCUN DE SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, ACTIONNAIRES, AGENTS, CONCÉDANTS, SOUS-TRAITANTS OU FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES, EN VERTU DE TOUTE THÉORIE JURIDIQUE , QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT OU AUTRE, POUR TOUT DOMMAGE COMPENSATOIRE, DIRECT OU INDIRECT, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE DE PROFITS ET PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, REVENU, REVENU, GOODWILL, UTILISATION, DONNÉES OU AUTRES PERTES OU DOMMAGES SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS RÉSULTANT DE OU LIÉS DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À CET ACCORD OU AUX QUESTIONS ENVISAGÉES AUX PRÉSENTES, MÊME SI AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE, DANS LE CAS OÙ FIREAPPS EST TROUVÉ RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUTE RÉCLAMATION, PERTE, DOMMAGE OU DÉPENSE EN RELATION AVEC CES CONDITIONS ET/OU LES QUESTIONS ENVISAGÉES DANS LES PRÉSENTES, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE FIREAPPS ENVERS VOUS SERA LIMITÉE À 100,00 $. .

10.2 CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.

10.3 VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES EXCLUSIONS DE GARANTIE ET ​​LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET DE RECOURS DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS SONT UNE BASE MATÉRIELLE NÉGOCIÉE DE CES CONDITIONS ET QU'ELLES ONT ÉTÉ PRIS EN COMPTE ET RÉFLÉCHIES DANS LA DÉCISION PAR FIREAPPS DE VOUS OFFRIR ET PAR VOUS POUR UTILISER LES SERVICES.

11. INDEMNISATION

11.1 Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager FireApps et ses propriétaires, actionnaires, administrateurs, responsables, dirigeants, affiliés, employés, avocats, agents et représentants respectifs contre toute perte, dépense, coût, réclamation et dommage, y compris honoraires d'avocat raisonnables, honoraires d'experts et autres coûts raisonnables (collectivement, les « pertes ») découlant de, subis à la suite de ou liés de quelque manière que ce soit à toute réclamation de tiers résultant ou découlant de : (i) votre violation de vos représentations et garanties contenues dans les présentes, (ii) votre utilisation ou celle de tout utilisateur final des services en violation du présent accord, (iii) votre incapacité à obtenir tous les consentements et autorisations de l'utilisateur final, (iv) vos messages, (v) votre contenu , (vi) vos produits et/ou services ; et/ou (vii) votre négligence grave, fraude, mauvaise foi ou faute intentionnelle, indépendamment de toute négligence de la part de FireApps.

12. PLATEFORMES ET CONTENU TIERS

12.1 Vous pouvez choisir d'utiliser les Services avec n'importe quelle plate-forme, module complémentaire, site Web, service ou produit non fourni par FireApps que vous choisissez d'intégrer ou d'activer pour une utilisation avec les Services (« Plateformes tierces »). Les plateformes tierces sont soumises à votre accord avec le fournisseur concerné et non au présent accord. FireApps ne contrôle pas et n'a aucune responsabilité pour les plates-formes tierces, y compris leur sécurité, fonctionnalité, fonctionnement, disponibilité ou interopérabilité ou la façon dont les plates-formes tierces ou leurs fournisseurs utilisent toutes les données, y compris (sans limitation) les données de l'utilisateur final. . Si vous autorisez une plate-forme tierce à s'intégrer ou à fonctionner en relation avec les services, vous autorisez FireApps à accéder et à échanger votre contenu et les données de l'utilisateur final (y compris les informations personnellement identifiables) avec la plate-forme tierce en votre nom.

12.2 Si vous êtes redirigé vers des sites et du contenu liés dans le cadre de votre utilisation d'une plate-forme tierce, FireApps vous recommande de lire attentivement et de respecter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces sites et contenus. Tous les avis, conseils, déclarations, contenus, services, offres ou autres informations exprimés ou mis à disposition par une plate-forme tierce sont ceux des auteurs ou distributeurs tiers respectifs et ne déclarent pas nécessairement ou ne reflètent pas ceux de FireApps.

13. RÉSILIATION ET PROLONGATION

13.1 FireApps peut résilier les présentes Conditions et votre accès et utilisation des Services immédiatement sans préavis pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Tous les frais payés en vertu des présentes ne sont pas remboursables. Toutes les dispositions du présent Accord qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, les obligations d'indemnisation et les limitations de responsabilité. En cas de résiliation par FireApps, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les Services. Les Sections suivantes survivront à la résiliation ou à l'expiration des Conditions : 2, 3.2, 6, 8, 10-15.

14. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

14.1 Une version imprimée du présent Accord et de tout avis donné sous forme électronique est recevable dans les procédures judiciaires ou administratives fondées sur ou liées au présent Accord dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents et dossiers commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée. Toute cause d'action découlant de ou liée aux Services doit commencer dans un délai d'un (1) an après la survenance de la cause d'action ; sinon, cette cause d'action est définitivement interdite.

14.2 Le présent Accord sera régi et interprété conformément aux lois du Vietnam. Tout litige découlant de ou lié à l'objet du présent accord sera définitivement réglé par les tribunaux d'État et fédéraux situés au Vietnam. L'utilisation des Services n'est autorisée dans aucune juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions du présent Contrat, y compris, sans s'y limiter, cette section.

15. DIVERS

15.1 Si une disposition de l'Accord est jugée inapplicable, cette disposition ne sera réformée que dans la mesure nécessaire pour la rendre exécutoire et si cette disposition est néanmoins jugée invalide ou inapplicable, la disposition sera réputée divisible du reste de l'Accord et n'entraînera pas l'invalidité ou l'inapplicabilité du reste de l'Accord.

15.2 Vous reconnaissez et acceptez que FireApps a le droit, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, de reconcevoir ou de modifier le Matériel FireApps et d'autres éléments des Services ou toute partie de ceux-ci.

15.3 Notification préalable des modifications : FireApps peut mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre en vous fournissant un préavis écrit des mises à jour matérielles au moins trente (30) jours avant la date d'entrée en vigueur. Un avis sera donné dans votre notification intégrée à l'application ou par e-mail au propriétaire de l'adresse e-mail de votre compte. Cet avis mettra en évidence les mises à jour prévues.Sauf indication contraire de FireApps, les mises à jour entreront en vigueur à la date d'entrée en vigueur indiquée en haut des présentes conditions d'utilisation. La version mise à jour de ces conditions remplacera toutes les versions précédentes. Votre acceptation : Suite à cet avis, votre accès continu ou votre utilisation des Services à compter de la date d'entrée en vigueur des modifications apportées aux Conditions constitue votre acceptation de toute mise à jour. Si vous n'acceptez aucune mise à jour, vous devez cesser d'utiliser les Services. Exceptions : FireApps peut ne pas être en mesure de fournir un préavis écrit d'au moins trente (30) jours concernant les mises à jour de ces Conditions résultant de modifications de la loi ou d'exigences des fournisseurs de télécommunications.

15.4 Aucun manquement, retard ou défaut dans l'exécution de toute obligation d'une partie (autre qu'une obligation de paiement) ne constituera un cas de défaut ou de violation du présent Accord dans la mesure où ce défaut d'exécution, ce retard ou ce défaut résulte d'une cause, existante ou future, qui échappe au contrôle de cette partie, y compris l'action ou l'inaction d'une autorité gouvernementale, civile ou militaire ; Feu; grève, lock-out ou autre conflit de travail ; inondation, acte terroriste ; guerre; émeute; vol; épidémie, pandémie ou quarantaine ; tremblement de terre, tornade ou autre catastrophe naturelle ; défaillance ou diminution de l'alimentation ou des réseaux ou services de télécommunications ou de données ; déni de service distribué (DDoS) ou autres cyberattaques ; ou le refus d'une licence par un organisme gouvernemental. La partie affectée par une telle cause doit prendre toutes les mesures raisonnables pour minimiser les conséquences d'une telle cause.

15.5 Aucune des parties ne peut céder le présent Contrat sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, qui ne peut être refusé sans motif raisonnable, à condition que l'une ou l'autre des parties puisse céder ou transférer le présent Contrat, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, à un affilié ou dans le cadre d'une vente ou d'une fusion de la totalité ou de la quasi-totalité des activités ou des actifs de la partie cédante. Toute cession non autorisée sera nulle et sans effet.

15.6 Sauf indication expresse dans les présentes, rien dans le présent Accord ne sera considéré comme accordant des droits à des tiers. L'échec de l'une ou l'autre des parties à faire valoir les droits accordés en vertu des présentes ou à prendre des mesures contre l'autre partie en cas de violation des présentes ne sera pas considéré comme une renonciation par cette partie quant à l'application ultérieure des droits ou des actions ultérieures en cas de violations futures. .

15.7 FireApps peut faire appel à des sous-traitants et leur permettre d'exercer les droits de FireApps (y compris, sans s'y limiter, la fourniture d'une assistance client), mais FireApps reste responsable de leur conformité au présent Contrat et de sa performance globale en vertu du présent Contrat.

15.8 VOUS ACCEPTEZ D'ENTREPRENDRE TOUTE CAUSE D'ACTION CONTRE FIREAPPS DÉCOULANT DE OU LIÉE AUX SERVICES DANS LES TROIS (3) MOIS SUIVANT LA SURVENANCE DE CETTE CAUSE D'ACTION. AUTREMENT, UNE TELLE CAUSE D'ACTION EST PERMANENTE.

.